宇聯心理治療所企業心理師專業督導團體研習活動學員研習心得

 

103年6月28日第七期研習活動

 

一、公家單位心理輔導員

學習心得:藉由講師群對EAP在企業運用情形的說明,降低個人在未來EAP工作執行的焦慮感,原來的無助來自於自覺無資源,無法建構社會資源網絡,且對自己角色的壓力均感恐慌。今天研討會分享讓我看到正向眼光,找尋發揮可行、可用的資源及資本,但讓員工有感的做法,如何先試行創造愉悅環境,如何運用社會或政府一些免費資料(源),創造一些代表作,讓老闆看到且認同EAP方案在企業發揮。

提出以下問題:
(一) 政府資源運用及聯繫,表單申請的不清楚,有待再瞭解。
(二) 如何在一個人的人力下(不耗竭)的去推動EAP?

 

二、政治大學社會工作研究所研究生

學習心得:EAP中有關於提升員工福祉這一面向,讓我思索到社會工作管理中職務再設計的概念,兩者可以做一結合。EAP若要讓員工感覺此方案確實可提供協助而非監督,其出發點必須跳脫病理模式,也許可和社會工作中近年提倡的優勢觀點做結合。社工在進行資源連結,挖掘EAP所需的潛在個案時,容易受到層級、權限的限制,如何讓一線的工作者能夠和上級溝通、取得權限,是可以再思考的面向。

提出以下問題:
(一) 在EAP中,有關於跨專業團隊合作(心理師/社工師/廠護/HR的面向上,彼此的權限分工、合作模式如何建立?管理者又應該側重那一專業的面向?
(二)EAP若要達到客製化深耕,必須對其企業文化深入瞭解,而若社工師是從外部聘請,要如何瞭解、融合企業文化和社會工作?

 

三、科技公司HR

學習心得:認識來自各方的專家,深感EAP在敝公司的重要性,希望能收到更多關於EAP的資訊與執行的方式。

提出以下問題:
(一) EAP的執行方式說明?
(二)廠護尋求的支援來源?

 

四、諮商心理師

學習心得:有心了,在第一線工作外,,有心整合經驗於書中,台灣加油!如果有需要後續協助的地方,我在台灣的話,有機會一定加入,辛苦了。

提出以下問題:
(一)其實醫療單位的人,工作壓力也很大,想多瞭解這部分。
(二)國際企業有許多外部(他國)EAP諮商Project,因為我大多服務外籍人士諮商,想多瞭解在台外籍人士EAP的狀況。

 

五、東吳大學心理系學生

學習心得:雖然討論內容和我一介大學生有些距離,但我能充分理解它們,也讓我更加明白心理師和企業的關係,以及EAP在建置上所碰到的問題。大家都很親切,若再有類似的活動會再參加。

提出以下問題:
(一) EAP外置因公司規模而受限,若數個性質相似之公司聯合建置EAP,效果如何?

(二)台灣之EAP和歐美之EAP有何差異?

 

六、政治大學社會工作研究所研究生

學習心得:瞭解國內EAP的執行狀況、困難處以及未來發展潛力,瞭解實務上的EAP執行需求,對於在正向地讓員工有感的部分,可參考社會工作領域優勢觀點的概念,可以發揮員工優勢為方案主軸。

提出以下問題:
(一)西方、東方企業之EAP方案是否有文化差異存在?華人重視面子以及團體感,該如何在企業EAP中融入文化因素考量?

 

七、東吳心理研究所研究生

學習心得:雖然沒能在研習中有能力分享員工協助方案等知識或實務經驗,但有幸今日能透過前輩的分享與解釋對EAP有更進一步認識,也讓自己在此一領域擁有更多可能性。我想各位前輩在EAP有這麼多的努力,也可以讓大家更瞭解EAP,讓更多專業人士一起打拼,而不是單打獨鬥,不僅僅是讓員工、主管或老闆瞭解方案的好處,也許也可以在政府政策上有所著墨。

提出以下問題:
(一)是否有機會開設更多系統性的訓練課程等等?

 

2014.06.28企業心理師專業督導團體研習活動  

arrow
arrow
    全站熱搜

    宇聯 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()