中國時報採訪宇聯心理治療所特約講師~心理師:中階主管易有三明治壓力

 

2015年09月12日 04:10 翁毓嵐/台北報導

 

科技界近1年來,已折損數名大將,職場壓力始終高居各行業前段班,企業為保人才,已聘設具臨床心理師資格主管進駐,在威盛電子12年的心理師指出,許多資深中階以上主管,常因工作須同時面對上司及下屬,出現「三明治」壓力情節,或因組織調整而不適應,平時就須多開導,協助適當排壓。

 

為避免遇到這樣的情況,威盛除在人力資源部門特聘任具臨床諮商經驗的資深心理師,近年來又增設專職的護理師及執業醫師,著手員工們身心靈各方面的健康改善,並推出「職員心理急救」服務,解決員工在私人及工作領域上的心理壓力。「建立和被諮詢對象之間的信任,是最難也最花時間的」,鍾佩芳在威盛努力了近12年,才有現在能獲得大多職員信任的成績。

 

她進一步指出,許多年齡層高一點的職員及主管,多會在組織架構變動、單位人事調動時,需經由心理師諮詢,協助其儘快融入及適應。鍾佩芳強調,配合公司組織策略的改變,公司職場心理師扮演的角色更顯重要,因為任何的組織架構重整,都恐影響員工甚劇,此時,心理師就有協助公司「化危機為轉機」的責任及功效。

 

台灣高鐵專聘的臨床心理師蘇映竹透露,在提供全民安全行車前提下,特別關注行車人員(含司機、隨身服務人員等)的「安心服務」,除在個站或運轉中心,主動詢問行車人員有否遇到影響身理、心理的事件,如被乘客潑咖啡、辱罵,而致心情受到影響等,「協助他們穩定情緒,可進一步確保民眾的行車安全。」(中國時報)

 

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