文／王馨逸 轉載自《錢MONEY雜誌》
過去有份穩定工作，幾乎人人都可辦到，但現在，隨著就業環境的變化，產經的結構調整，及法令的更改，有繁重的工作、超低的薪水者，算是幸運的，因為連工作機會都如風雨飄搖，你可能隨時失業！
國內失業率自民國九○年到達四．五七％的高水位後，接著兩年更出現五．一七％、四．九九％的高峰，那幾年也正逢台灣經濟負成長的谷底期，所幸去年國內經濟成長表現是近七年來最好的一年，經濟成長率達到五．四％，失業率降到近三年最低水準四．四四％。
失業率降低，職場卻起變化
另一項好消息是，今年企業裁員比率可望下降，根據一○四人力銀行所做的調查顯示，六二％的企業確定將在今年招募新人，和去年相比成長了五％，而相較去年有一一．七％的企業曾進行裁員，今年僅有五．二％的企業可能進行裁員，人力需求似乎提升不少。
但是，從各項統計數字和社會趨勢來看，國內就業市場卻出現前所未有的大變化，這些變化都足以改變職場生態，對上班族造成衝擊，甚至是讓你的工作消失，未來，任何人隨時都可能失業！
職場變化１：企業投資保守，就業機會增加有限
國內產業結構的變遷，讓就業環境也變得與以往不同，而實質投資率就是一個變化指標，投資率愈高，代表產業經濟愈活絡，進而創造更多就業機會，反之，工作機會就會愈來愈少。台灣自民國九○年以來，投資率連續三年下跌至一六％，直至去年，民間投資大幅成長，才使投資率提升至一九．六％。
依主計處預測，今年在民間投資、台電核四、六輕及新十大建設等公共投資的接續推動下，投資率可望升至二○．二％，創下近五年來最高記錄。但相較南韓、新加坡、香港二○％至三○％的投資率，甚至大陸三七％的投資率，仍然是偏低的。
主計處官員表示，近年來造成台灣投資率下滑原因有兩項，一是景氣長期低迷，二是台灣產業結構逐漸轉向服務業，但是服務業的投資規模遠低於半導體、石化業等製造業，因此雖然近年來金融、商業服務業規模持續擴大，但未能明顯帶動投資率大幅回升，照這樣發展看來，未來國內就業機會成長空間有限。
職場變化２：企業購併、重組不斷，工作機會隨時會消失
隨著全球化趨勢確立，企業大者恆大，為提升競爭優勢，不得不透過組織重建或轉型，以提高經營效率，而購併更是促使企業成長最快速的方法之一，否則在景氣長期低迷下，很可能熬不過去。
自一九八○年代，由美國帶動全球的第四次購併風潮，至今尚未接近尾聲，由於購併會帶來市佔率提升、產品線擴張等明顯效益，因此近十年來，各行業無不被捲入購併風潮。
就以國內來看，金控的成立加速金融業走向合併之途，而市場規模太小，又逼使金控併金控。電子業在獲利壓縮的狀況下，也會藉由合併、重整強化經營體質，就連一般服務業，也走向市場極大化與差異化二種極端趨勢，企業不是規模大就是要特別才有生存機會。
在這種趨勢下，企業的穩定性大不如前，過去在一家公司可以好好待個幾十年沒問題，但是現在可能待個三、五年，公司就被購併或改組，甚至宣佈倒閉，過去累積的年資一夕歸零，職務被調整，正式員工變成聘僱人員，甚至被裁員，如果平時沒有多累積實力，隨時都有失業可能。
職場變化３：勞退新制使企業減薪、減福利、減固定人力
要注意的是，今年七月勞退新制上路，將使得企業經營成本增加，多數企業被迫精簡人事，以降低成本。
由於勞退新制規定，未來勞工退休金將改成個人可攜帶帳戶制，退休金可持續累積，不像過去一旦離職，年資就中斷，退休金歸零，但是企業對每個員工必須相對提撥六％的勞退基金，預估整體企業界今年會增加一千五百億元的退休金負擔，未來五年內還需補繳過去未足額提撥的二千四百億元，合計近四千億元，這一大筆勞退金將成為企業營運的沉重負擔。
根據人力銀行調查，面對新制，八成企業尚在觀望，只有兩成企業已做好準備，然而已準備好的企業裡，有三成四將採取減薪或凍結調薪，有三成企業將檢討人事編制，極有可能縮編，更有一成二選擇關廠出走，或乾脆宣佈倒閉，再清算重開，以逃避需補足過去未提撥的勞退金。
其中，不少企業為降低人事成本，將調整薪資結構、降低本薪，並縮減福利制度，因此不僅加薪無望，連福利也隨之消失，更糟糕的是，不少企業考慮使用派遣人力，或採專案外包等措施，以降低固定人事成本，這下連工作都不固定了，工作型態也將愈來愈多元。
以去年來看，企業彈性運用專案外包的趨勢大幅成長，目前國內有超過四成的企業，曾經透過專案外包解決非核心工作、臨時性專案及短期需求的人力問題，因此，自由工作者、兼差賺外快的阿魯族（阿魯族源自日語，打工族）及派遣人員等工作型態，將愈來愈流行。
職場變化４：薪資負成長，工時卻增加
從民國八十六至九十二年，台灣平均經濟成長率為三．八％，實質薪資成長率卻僅有一％，若再考慮物價漲幅，上班族薪資竟呈現負成長。
薪資停滯不說，平均工時卻持續增加！就以去年一到十月的實質經常性薪資來看，較前年同期減少○．五五％，但平均工時卻較前年同期增加一．七個小時。
根據瑞士洛桑國際管理學院二○○三年「世界競爭力年報」調查，台灣人平均一年工時高達二二八二小時，相當每個工作日工作超過九小時，居世界各國之冠！然而職場專家表示，國內經濟已經邁入低成長階段，平均成長率介於四％至六％之間，就業機會本就不多，競爭激烈下，薪資與工時恐怕自此將永遠負相關。
職場變化５：降底薪，績效差薪水就低
即使有就業機會，薪資結構也會大幅調整，過去底薪可以靠雇主保障，未來只能靠自己的績效來保住薪水。
資誠企管顧問公司分析，國內薪資結構正快速步入紅利化，以績效至上，就算有調薪，也是凍結基本薪資，調薪部份與績效掛鉤，採取紅利形式，而且這股趨勢將橫掃所有職務與業種，無論是業務人員、生產人員、研發人員還是後勤行政人員，想要拿到高薪，就要比別人更有績效、更有貢獻度。
就以銀行理財專員為例，有些銀行要求理專每個月最低業績需達到二十五萬元，也就是客戶交易金額需達到一定水準，否則只有底薪，而前四、五年入行的理專，底薪還有三萬多元，這兩年新進理專的底薪只有兩萬多元，等於減少三分之一的薪水，而約聘人員底薪更只有一萬多元，要是沒業績該怎麼生活？
就算是行政人員，獎金和績效也要與公司獲利程度掛勾，公司不賺錢，就沒有獎金紅利，行政人員若不設法降低公司營運成本、提高營運效率，工作表現就算不夠好。即使是大學教授，發表的論文數目也會影響薪資，因為一篇論文可有兩萬元獎金，同樣是大學教授，年薪可能因論文多寡相差二四○萬元。
職場變化６：學士滿街跑，碩士成為求職的基本學歷
自教育部開放設立大專院校以來，大學（專）畢業生大幅增加，就以九十二年來看，大學（專）畢業生約十七萬人，九十三年屆畢業生竟高達二十四萬人，大學人滿為患，教育品質下降，企業為了找到適合人才，逐漸向碩士靠攏。
根據一項調查顯示，在國內前一千大企業中，有四成以上的企業會優先錄取有碩士學歷者，難怪這幾年求職者的共同心聲是「碩士是找工作的基本學歷」。而且這股趨勢是不分任何產業的，尤其傳統產業，碩士擔任學士工作，學士擔任高中職工作的現象更為明顯。
就以紡織業龍頭的遠紡為例，二十四小時輪班的帶班主管，原本找尋的人才設定為大學理工科系畢業，沒想到一堆碩士來應徵，而原本設定為高中、畢業即可的技術員，也是一堆學士來求職。高科技領域更不用講了，就算是最基層的「工程師」，沒有碩士學歷，根本別想應徵。其他像是金融服務產業，一樣認為有證照或高學歷是勝任工作的基本條件。但別以為苦讀數年拿到碩士學歷等於就業保證，因為國內碩士人數也是年年成長，很快的，便會競爭激烈了。
職場變化７：一項專長不夠看，能多把刷子並用才吃香
過去科技業與高獲利畫上等號，從業人員有不錯的股票分紅。然而，近幾年高科技業獲利極度壓縮，部份公司的獲利甚至不如傳統產業。
獲利不佳自然影響股票分紅，龍頭公司除極少數有小幅成長外，大部份公司的股票分紅都縮水了五成以上。大公司都已經如此，更不用說小公司，部份二、三線廠商正面臨存亡關頭，無怪乎有業者估計，大約有五○萬的科技業員工想轉業。從這個狀況可發現，產業興衰有循環，然而在職場工作至少要二○年以上，想要讓自己有更多的發展空間，就得平時多累積實力，培養兩項以上專長，以應付多變的職場。
值得注意的是，近幾年跨領域的人才炙手可熱，例如技術性專業人才同時具備業務能力的顧問型業務，或是同時具備法律與科技、理工與財金、會計與資訊、理工與企管等雙專業的人才，都相當受企業界歡迎，上班族進修時，不妨朝這些方向思考。
職場變化８：年資和職位不再是工作避風港
而在這樣的就業環境下，佔人事成本最高的勞工，勢必將面臨更嚴苛的工作要求，否則就得調職務、變相減薪，甚至被要求提前退休，年資、薪資、職位「三高」的員工，特別是四○歲上下的勞工，如果不塑造自己成為難以取代的專才，很快就會從雲端摔下淪為失業者。
過去以年資做為調薪的基礎，未來將被徹底破壞，因為只要有能力，再年輕的人也可以當主管，這就如同許多外商企業的一貫作風，無論再資深，績效不好，一樣付遣散費叫你走路，讓出位子給有能力的年輕人，例如花旗銀行，不到四○歲的管國霖就統領台灣主要業務。
未來，若不能在職位上持續開創佳績，即使是ＣＥＯ也一樣會被撤換下來，像今年年初，包含諾基亞、摩托羅拉等國際手機大廠高層頻換，而台灣的前十大手機廠，去年就有將近半數的高層換人做，顯見年資與職位，自此不再是上班族的避風港。
職場變化９：企業福利縮減，獎金、補助及休假都沒了
在勞退新制的影響下，企業人事成本增加，不少企業除了調整薪資結構外，還可能變相減薪。例如工時增加，目前就有軟體工程師，在任職的公司佈告欄看到新規定：「公司研發人員工時規定，不受勞基法規範」，換句話說，研發人員加班沒有加班費，等於變相減薪。
在休假日方面，傳統產業也有企業主考慮今年將原本的週休二日改成隔週休二日，但是薪資不變。至於非法定獎金包含紅利、獎金（如年終獎金、研究獎金）、三節節金、醫療及其子女教育補助費、差旅費、交際費、夜點費及誤餐費還有員工配股等，因為政府未規定產業一定得支付，勞退新制實施後，更可能縮減。
更甚的是，有些企業預計在推行勞退新制之後，雖然不會裁員，但是將減少已婚婦女及孕產婦薪資，或從正職人員改為約聘人員，或是調派不適任工作，以此逼退，藉此降低人事及福利。由於國內企業有六成以上都是中小企業，原來福利就不多，未來可預見的是，員工福利更少了。
職場變化10：優退風起，上班生涯只到四○歲
此外，主計處調查顯示，國人的退休年齡正在逐步提前，民國八十六年有六成的勞工，年滿六○歲才退休，但是九十一年跌落到四成。
主要是近幾年，隨著產業環境的改變，「優退」已經不再是個新名詞，但是已轉變為「強迫優先退休」，各個行業的資深上班族都可能面對這個問題，甚至是過去稱為金飯碗公務人員、銀行行員等，也無一倖免。
就以政府組織為例，預估隨著明年元月組織改造上路，屆時退休制度一定也會變革，退休俸可能不像以前優渥，所以今年公務人員將出現大批的退休人潮。
而銀行業經過這幾年的購併、組織改造，也持續進行優退，像是三商銀、中信銀員工平均退休年齡降到四○歲以下。其他如科技業、媒體業等，甚至學術研究機構也都鼓勵優退，希望降低員工平均年齡，不僅讓組織年輕化，更直接的好處是降低資深員工帶來的人力成本。
所以有媒體指出，過去二、三、四年級生，往往在十八歲左右就開始工作，到六○歲退休時，上班生涯已超過四○年，但是優退風興起，現在三、四○多歲的五年級生，已變成主要優退對象，而六、七年級生，在高學歷的趨勢下，通常到二十四歲才開始工作，未來卻可能不到四○歲就必須退休，每個人的工作壽命大縮短成十五年，可憐的上班族必須在有限的工作生涯中，設法賺到一輩子所需要的錢！
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